4 conversas que você nunca deve ter por e-mail - E-mails são rápidos e discretos. Mas usar essa ferramenta no trabalho pode ser mais perigoso do que você imagina Quando você tem algo delicado a dizer a um chefe, subordinado ou colega de trabalho, prefere falar pessoalmente ou mandar o recado por e-mail? Especialmente quando você não quer que ninguém mais ouça o diálogo, a…
Escreva e-mails que serão lidos - Os seus clientes e colegas não têm tempo para interagir completamente com cada e-mail que recebem. Alguns deles recebem centenas de mensagens novas por dia. Por esta razão, começam por aquelas que podem ser resolvidas rapidamente. É possível que elas nunca consigam, de fato, responder — ou sequer ler — o restante. Então, o que você pode fazer para…
Organize seu e-mail de forma (realmente) eficiente - É necessário ter apenas cinco pastas, sabia? Você chega no escritório pela manhã, abre sua caixa de e-mails e vê que existem 15 novas mensagens não lidas. Começa a ler os primeiros, joga fora as propagandas, começa a responder as mensagens mais urgentes e deixa as demais para responder mais tarde. Algumas horas depois, chegaram mais 30…